SmartCharts.net : Promesses et illusions d’un enrichissement certain ?Avocats Litiges Financiers enquête sur le modèle économique et commercial de SmartCharts Ltd et de ses entités et plateformes de trading attachées. Y aurait-il un démarchage délibéré des individus faisant la formation au trading par des plateformes liées ?
(i) SmartCharts : Le « training » du trading
(A) Présentation théorique
Smartcharts.net est une plateforme en ligne proposant à ses utilisateurs des formations au trading et aux marchés financiers spéculatifs ainsi qu’un outil d’analyse technique. La plateforme est opérée par l’entreprise SmartCharts Ltd, enregistrée à Malte sous le numéro C64170. La technologie de SmartCharts a été créée et développée par Gregory John Secker, un entrepreneur se définissant comme étant trader et pédagogue professionnel.
« Greg était le plus jeune vice-président de la banque Mellon, et les compétences professionnelles en matière de négociation qu’il a acquises à cette occasion lui ont permis de prendre sa retraite en tant que millionnaire à l’âge de 26 ans
Il a commencé à enseigner le trading dans sa chambre et, grâce à ses connaissances et à son expérience, ainsi qu’à sa capacité à montrer aux gens comment ils peuvent le faire eux aussi, il a créé une marque mondiale de formation au trading cotée à 100 millions de livres sterling.
Depuis 2003, Greg a formé plus de 300 000 personnes dans le monde entier, a reçu de nombreuses récompenses et s’est exprimé sur presque tous les continents aux côtés d’autres experts tels que Tony Robbins, Sir Richard Branson, Bill Clinton, Robert Kiyosaki et bien d’autres personnalités de premier plan.
Grâce à sa connaissance inégalée du trading et des systèmes, Greg et son équipe ont développé SmartCharts, l’outil de trading ultime, qui est actuellement utilisé dans le monde entier par les traders de ses salles de marché et par les centaines de milliers d’étudiants qu’il a aidés sur la voie de la liberté financière. »
En clair, le service qu’offre smartcharts est relatif à l’apprentissage des investissements dans le Forex, la Crypto et les autres produits financiers disponibles au trading. Raisonnablement, les utilisateurs de SmartCharts peuvent attendre un contenu d’enseignement qualitatif, selon le service qui leur a été promu. En outre, le pack initial de formation disponible à la vente coûte $3999, soit un peu plus de 3700€.
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(B) Présentation pratique
Pourtant, on remarque à plusieurs égards la suggestion selon laquelle SmartCharts permettrait, aussi, de pratiquer le trading. Cela passe par des formulations aux lectures multiples, comme par exemple « accès à la plateforme de trading » vu dans la capture d’écran précédente. Nous pouvons dès lors nous demander, quelle plateforme de trading ? De quoi est-il fait mention exactement ? En pratique, nous pouvons raisonnablement douter de la légalité de la promotion de ce type d’informations non-transparentes qui peuvent induire en erreur.
Ce schéma d’action repose donc sur le déni possible de la signification des termes employés par et sur la plateforme. En bref, cette technique passe par l’utilisation de termes peu précis, de verbes modaux et de l’emploi du conditionnel. Cela semble d’ailleurs renforcé par les conditions d’utilisation de SmartCharts, au sein desquelles il est vaguement mentionné que les informations et données des utilisateurs de la plateforme pourront être partagées avec des tiers partis :
« Nous pouvons partager vos données lorsque nous avons une obligation contractuelle ou légale de le faire.
La base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données dépend des circonstances dans lesquelles elles sont collectées et utilisées, mais entre dans la plupart des cas dans l’une des catégories suivantes :
∆ Lorsqu’il est dans notre intérêt légitime d’exercer nos fonctions ; par exemple, nous pouvons partager vos données dans certaines circonstances avec Learn To Trade Ltd, Capital Index (UK) Ltd et Capital Index (Cyprus) Ltd.
Si vous êtes un client / abonné de Smart Charts, vos données peuvent être partagées avec Learn To Trade (« LTT ») parce que LTT facilite les programmes éducatifs inclus dans certains produits achetés auprès de SmartCharts.
Vos données sont partagées avec Capital Index (UK) Limited et Capital Index (Cyprus) Ltd lorsque vous vous abonnez à Smart Charts parce qu’un compte de démonstration est créé avec le soutien de Capital Index. »
Tout cela nous indique que SmartCharts s’appuie sur des tiers-partis pour vendre ses contenus éducatifs, tout en utilisant ces termes qui peuvent amener à confusion. D’une certaine manière, on dirait qu’un effort particulier est fait afin de permettre cette pluralité de sens. On peut se demander si SmartCharts n’a pas pour fonction de recenser les individus novices en trading à des fins de démarchage et ciblage spécifiques.
(ii) Un modèle commercial particulier pour du professorat
A) SmartCharts, Capital Index, Learn to Trade et autres entités liées
Les conditions générales d’utilisation de SmartCharts, comme mentionné antérieurement, citent deux autres entités ayant à priori une fonction pratique dans l’exécution des services de la plateforme. Learn to Trade procurerait des programmes éducatifs alors que Capital Index fournirait l’accès à une plateforme de trading de démonstration.
En se penchant sur les sociétés Learn to Trade et Capital Index, on remarque une affiliation entre Greg Secker, le fondateur de SmartCharts et les deux entreprises dont il est, entre autres, directeur. Voici un schéma présentant les liens entre les sociétés de Greg Secker :
En clair, Greg Secker contrôle Learn to Trade ainsi que la société-mère propriétaire de Capital Index (UK) Ltd. Il est également directeur de toutes les entités mentionnées, qui sont d’ailleurs dans le domaine de l’investissement financier. Cela témoigne d’une expérience certaine, même si selon OpenCorporates, la plupart des entreprises relatives à Secker sont aujourd’hui inactives.
Il est donc évident que Learn to Trade et Capital Index (UK) Ltd ne sont pas de simples tiers-partis facilitant l’organisation de SmartCharts. Au contraire, au vu du fil conducteur entre toutes ces sociétés, on peut se demander s’il n’existerait pas d’autres enjeux, administratifs par exemple, qui justifierait l’emploi de tels tiers-partis.
Ainsi, y aurait-il un renvoi délibéré des individus se formant au trading avec SmartCharts vers les plateformes opérées par des entités appartenant à Greg Secker, comme par exemple capitalindex.com ? Il est bien mentionné sur la plateforme de Capital Index le soutien à Secker et les entités qu’il possède :
En d’autres termes, les particuliers qui décident de se former au trading avec SmartCharts pourraient voir leurs informations transmises à d’actuelles plateformes permettant d’investir de l’argent, et particulièrement celles qui sont la propriété de Secker. SmartChart serait dès lors un simple outil de recensement d’individus novices intéressés par le trading.
À titre informatif, bien que capitalindex.com se targue d’être une plateforme régulée par les autorités financières compétentes (la Financial Conduct Authority britannique est mentionnée) et dûment enregistrée, il est à noter que la CySEC indique une « cessation volontaire » de sa licence.
Cela réduit considérablement la protection des consommateurs investissant sur cette plateforme. On peut se demander quelles seraient les conséquences d’une telle situation pour un investisseur novice utilisant Capital Index pour la seule raison que la plateforme lui a été recommandée à l’issue de sa formation au trading.
Cela signifie également que le domaine approuvé capitalindex.com/eu, destiné aux résidents européens et placé sous la tutelle de la CySEC, n’est plus une plateforme opérationnelle. En fait, le site web est inaccessible, ce qui signifie théoriquement que les citoyens européens ne sont pas autorisés à accéder à la plateforme qui leur est dédiée et qu’ils n’y ont plus accès.
B) Une addition salée pour du contenu éducatif
Si l’on prend en considération les témoignages de nos clients ayant un litige avec SmartCharts, on remarque également une tendance à vendre un produit trompeur. En effet, selon le témoignage et l’expérience qu’a vécu l’un de nos clients, SmartCharts l’aurait incité à déposer environ 50K £ pour ce qu’il pensait être un fonds dédié à la pratique du trading. Au final, cette somme ne lui aura pas permis de faire du trading : il s’agissait d’un montant additionnel donnant accès à plus de contenu éducatif.
Pourtant, selon l’expérience de notre client, l’achat de ce contenu supplémentaire ne lui a pas été proposé de manière claire et transparente : il n’a pas décidé de dépenser toutes ses économies dans des leçons de trading ; il avait l’impression que la somme des 50K£ correspondait à la fois à sa formation et à une partie de son investissement à venir. Ainsi, lorsque les représentants de SmartCharts ont suggéré l’apport d’une somme annexe pour faire du trading, notre client a émis le souhait de retirer de la plateforme les 50K£ déjà déposés.
Selon ses dires, lorsqu’il a demandé à récupérer les 50K£, qu’il pensait à tort pouvoir utiliser en vue de trader, les représentants de SmartChart lui auraient expliqué que la somme de 50K correspondait à l’achat de contenu éducatif et que s’il souhaitait faire du trading, il devrait dès lors déposer des fonds complémentaires. Notre client a ensuite fait appel à notre réseau de cabinets d’avocats en vue d’obtenir une représentation légale dans le cadre de son litige : y a-t-il une possibilité de récupérer ses fonds perdus ?
(iii) Avis des utilisateurs de SmartCharts
En observant les avis des utilisateurs de SmartCharts sur différents forums et réseaux, on remarque une tendance à la méfiance due à l’expérience malhonnête vécue par ceux qui ont voulu apprendre à pratiquer le trading. Comme notre client, de nombreux utilisateurs se sont plaints du manque à la fois de quantité et de qualité des contenus éducatifs.
Le forum Quora héberge également une page de discussion dédiée à Greg Secker et la possibilité qu’il emploie des techniques commerciales non transparentes voire frauduleuses.
Voici le lien : https://www.quora.com/Is-Greg-Secker-a-scammer
Traduction :
« Cette société est une escroquerie !
Cette société est une escroquerie ! Ils vous mentent uniquement pour vous prendre votre argent. Ils ne vous apprennent pas à trader, ils veulent juste vendre leurs produits. Une fois qu’ils ont les détails de votre compte, ils continueront à prélever de l’argent sur votre compte sans votre autorisation. Cela m’est arrivé et ils ont refusé de rembourser l’argent prélevé. Ne vous laissez pas berner, vous êtes là pour apprendre à trader mais ils sont là pour prendre de l’argent et rien d’autre. »
Traduction :
« Quelqu’un a-t-il acheté le cours « learn to trade » de Greg Secker et a-t-il réussi ?
Sachez que Greg Secker et Learn To Trade font actuellement l’objet d’une enquête en Australie et au Royaume-Uni pour avoir trompé les gens en les incitant à acheter leurs cours exceptionnellement coûteux. Ne vous laissez donc pas abuser par la formule « disponible uniquement aujourd’hui et pour 31 personnes », etc. Les webinaires sont préenregistrés et présentés comme des événements en direct afin de vous inciter à payer à ce moment-là. Il n’y a pas de remboursement et il y a beaucoup de « vente incitative » où vous serez facturé plusieurs milliers de dollars.
Vous êtes prévenu !
Pour information, je suis un avocat qualifié et un ancien inspecteur de police qui enquête sur cette société au Royaume-Uni. »
Les informations collectées en ligne témoignent donc une tendance à l’arnaque lorsqu’il s’agit de la qualité des contenus éducatifs proposés, mais également concernant l’allocation spécifique de l’argent déposé. SmartCharts offre-t-elle ou non la possibilité d’effectuer du trading ?
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